מה הן שעות פעילות הקופות?
יש לבחור במתחם הרלוונטי בלינק הבא:
https://www.cinema-city.co.il/locations
אין קו הזמנות עם מענה אנושי.
מידע אודות ההקרנות השונות ורכישת כרטיסים אפשרית דרך אתר האינטרנט וקופות הקולנוע.
התוכנייה החדשה לימי חמישי ועד יום רביעי בשבוע שלאחר מכן מתפרסמת באתר האינטרנט שלנו ובקופות בכל יום שלישי בסביבות השעה 16:00.
מידע אודות מחירי כרטיסים ומבצעי האשראי השונים ניתן לקבל כאן.
מידע אודות התעודות המקנות הנחה ניתן לקבל כאן. ההנחה תקפה בכל ימות השבוע.
יש לשלם על כרטיס עבור ילד מגיל שנתיים ומעלה.
התוכניה החדשה לימי חמישי ועד יום רביעי בשבוע שלאחר מכן מתפרסמת באתר האינטרנט ובקופות בכל יום שלישי בסביבות השעה 14:00 (לא ניתן לקבל את המידע או לרכוש כרטיסים טרם זמן זה). מרגע פרסום התוכניה ניתן לראות את ההקרנות השונות ולרכוש כרטיסים.
*במידה וההזמנה אינה צולחת, יש לגשת לקופות הקולנוע לשם קבלת עזרה מהקופאים (לא קיימת אפשרות להזמנה טלפונית/במייל).
החוויה כוללת אירוח בטרקלין החופשי 45 דקות לפני תחילת הסרט במתחמי גלילות, ראשון לציון, נתניה, באר שבע וירושלים. הטרקלין כולל מאפים, סלטים, גבינות, גלידות, פופקורן וכן בר משקאות עשיר הכולל שמפנייה, בירה ושתייה חמה/קרה . (לאולמות ניתן להכניס פופקורן,נאצ’וס,גלידה ושתייה בלבד) באולם עצמו תיהנו מחוויית צפייה אינטימית מול מסך ענק המעניק תנאי צפייה אופטימאליים. באולמות ישנן כורסאות חשמליות עם אפשרות לכוונון תנוחת הכיסא להענקת נוחות מרבית של מחלקה ראשונה.
מספר אולמות VIP: בגלילות 5 אולמות, בראשל”צ 3 אולמות, בנתניה 2 אולמות, בבאר שבע 3 אולמות ובירושלים 2 אולמות.
התפריט עשוי להשתנות ממתחם למתחם וכן מעת לעת.
אין תעודת כשרות למקום עצמו מאחר ואנו פתוחים בשבת, אך ישנן תעודות כשרות למוצרים השונים (ניתן לבקש מעובדי המקום לראות את התעודות).
סינמה סיטי ירושלים – סגור החל מכניסת השבת ועד חצי שעה לאחר צאתה.
אי לכך ובהתאם לזאת, האוכל במתחם ה VIP בסינמה סיטי ירושלים הינו כשר בהשגחת הרבנות ירושלים.
מותר להכניס לאולמות הקולנוע מוצרי מזון ושתיה הנמכרים במזנון בית הקולנוע או הדומים להם.
לא תותר הכנסת מזון מהיר, תבשילים, כריכים, פיצות, המבורג, סושי, צ'יפס וכד' שאינם נמכרים במזנון בית הקולנוע ושאכילתם באולם עלולה לגרום לאי-נחת לקהל הצופים.
למען שמירה על בטיחותכם, על ביטחון הצופים, על ניקיון אולמות הקולנוע ועל מתקניהם, הנכם מתבקשים לא להיכנס לאולמות הקולנוע עם כוסות שתייה חמה ללא מכסה.
באם הזיכוי טרם נראה לאחר 14 ימי עסקים, יש לפנות בעניין לחברת האשראי.
אכן כן.
לשם כך יש להגיע לקופות הקולנוע עם כלל פרטי ההזמנה.
לאחר מועד תחילת ההקרנה, לא ניתן לבטל/לשנות את הכרטיסים או לחילופין לקבל החזר כלשהו במקום.
במידה ומדובר במקרה חריג, עלינו לקבל אסמכתא רשמית בנוגע לעניין בגינו לא התאפשרה ההגעה לסרט (אישור מקופת חולים/בית חולים, דו”ח תאונה וכו’ – לא צילום של הכרטיסים או אישור הזמנה של הכרטיסים). כמו כן יש צורך ב – 4 הספרות האחרונות של כרטיס האשראי עימו בוצעה ההזמנה. במקרים אלו, ניתן לפנות לשירות לקוחות כאן.
שוברי מתנה פתוחים ומנויים ניתן לקנות בקופות הקולנוע או דרך אתר האינטרנט כאן . השוברים/מנויים תקפים לשנה מיום הנפקתם. כלל מבצעי האשראי אינם תקפים בקניית שוברים/מנויים. במידה והשוברים/מנויים נקנים כמתנה, יש להעביר למקבל המתנה את ברקוד השוברים/מנויים המתקבלים במייל ע”מ שיוכל לממשם. השוברים/מנויים אינם מוגבלים להקרנה ספציפית ותקפים לכלל סניפי סינמה סיטי. שוברי מתנה קשיחים ומעטפות ניתן לקבל אך ורק בקניית שוברים פתוחים בקופות הקולנוע.
בוודאי, לפרטים אנא לחצו כאן.
מזל טוב! כמובן שניתן. את כלל הפרטים ניתן לקבל כאן.
לרוב יהיו פרסומות וקדימונים של עד 25 דק’, אך עם זאת ייתכנו מקרים בהם הסרט יחל בשעה הנקובה ועל כן חובה על הלקוח להגיע בשעה הנקובה לאולם.
האם יתכנו שינויים בתוכניית הסרטים?
התוכניה של הסרטים המופיעה באתר של הסינמה סיטי היא דינמית ועשויה להשתנות בגלל אילוצים ולכן על הלקוח להתעדכן מעת לעת. סינמה סיטי תעשה כמיטב יכולתה להמעיט בשינויים בתוכניה.
בוודאי. את כלל הפרטים, כולל דרכי יצירת קשר לרכישת כרטיסים באמצעות מענה אנושי ניתן לקבל כאן.
אכן ישנם סרטים שנקבעו כמוגבלים לצפייה מגיל מסוים. לפרטים נוספים בנוגע להגבלות גיל ניתן לפנות כאן.
בוודאי. פרטים נוספים ניתן לקבל כאן.
פרטים אודות יצירת קשר עם שירות הלקוחות ניתן לקבל כאן.
שעות פתיחה בחגים
ראש השנה
11.9- ערב ראש השנה- כל המתחמים סגורים.
12.9- גלילות, ראשל"צ- 10:00-00:30.
נתניה, חדרה,אשדוד, כפר סבא, באר שבע - 12:00-00:30
ירושלים- סגור
13.9- כל המתחמים(למעט ירושלים) - 10:00-23:30
ירושלים - המתחם יפתח כשעה לאחר צאת החג.
יום כיפור
20.9- ערב יום כיפור - כל המתחמים סגורים.
21.9- יום כיפור - גלילות וראשל"צ - המתחמים נפתחים כשעה לאחר צאת הצום- עד 00:30.
ירושלים, נתניה, חדרה, אשדוד, כפר סבא, באר שבע - המתחמים סגורים.
חג סוכות
25.9- כל המתחמים (למעט ירושלים) - 10:00-00:30
ירושלים - 10:00-13:30
26.9- כל המתחמים (למעט ירושלים) - 10:00-00:30
ירושלים - המתחם נפתח כשעה לאחר צאת החג, עד 00:30
27-1.10- כל המתחמים 10:00-00:30
איזה קולנוע הכי מומלץ?
מתחמי סינמה סיטי מציעים את חוויית הקולנוע המתקדמת והמגוונת ביותר בישראל, עם שילוב של טכנולוגיות הקרנה מהשורה הראשונה, אולמות פרימיום ייחודיים, מתחמי VIP מפנקים ומבחר עצום של סרטים בכל שבוע. כשמדברים על חוויית קולנוע, סינמה סיטי היא הטופ סטנדרט בישראל. כל אלה, יחד עם מתחמים מעוצבים, חניה נוחה ומעטפת בילוי מלאה, הופכים את סינמה סיטי לבחירה המועדפת עבור חובבי קולנוע, צעירים ומשפחות מכל הארץ.
איפה יש אולם קולנוע VIP?
במתחמים שלנו בגלילות, ראשון לציון, ירושלים ובאר שבע קיימים אולמות VIP .
המתחם מציע תפריט חלבי, אלכוהול, פופקורן, נאצ'וס, גלידות ושתיה קלה ללא הגבלה וצפייה בסרט באולם קולנוע עם כורסאות צפייה נוחות במיוחד והכול בכרטיס אחד.
אורחי ה-VIP מוזמנים להגיע למתחם 45 דקות טרם הכניסה לסרט על מנת להנות מכל מה שמתחם ה-VIP מציע.
הכניסה לאולמות אלו הינה מגיל 18 ומעלה ומותנית בהצגת תעודת זהות.
*הישיבה ללקוחות ה-VIP בלובי התכנסות לפני הסרט הינה על בסיס מקום פנוי.
*הישיבה באולם ה-VIP הינה במקומות המסומנים בכרטיס לסרט
*התפריט נתון לשינויים.
*לתוך האולם עצמו ניתן להכניס: פופקורן, גלידות ושתייה חמה/קלה/אלכוהול (לא כולל כוסות ו/או בקבוקים העשויים זכוכית).
מחיר כרטיס לאולם ה-VIP הינו 159 ₪ (163.90 ₪ ברכישה דרך האתר)
איזה קולנוע מתאים לילדים?
כל המתחמים של סינמה סיטי הם חוויה לילדים ולכל המשפחה.
בכל עת מוצגים מגוון סרטי ילדים, בנוסף להצגות ומופעים. ניתן לראות את כל הסרטים והמופעים לילדים כאן בלינק.
איזה סרטי ילדים מציגים השבוע/היום/הסופ"ש/בשבת בקולנוע?
ניתן לראות את כל סרטי הילדים כאן בלינק.
איפה יש סינמה סיטי?
לסינמה סיטי 8 מתחמים ברחבי הארץ. גלילות (רמת השרון), ראשון לציון, אשדוד, באר שבע, ירושלים, חדרה, נתניה וכפא סבא.
יש לכם אולמות עם ספות?
בוודאי! תתכוננו לחווית צפייה נוחה במיוחד. בסינמה סיטי גלילות קיימים שני אולמות עם ספות נוחות במיוחד. אולמות הלאונג'! יש ספות ישיבה וחצי שכיבה בישיבה זוגית. אפשר לבחור את סוג הספה בעת בחירת המקומות באולם. ניתן להזמין כרטיסים כאן בלינק.
מה זה אולם לאונג'? ואיך אני מזמין לאולם לאונג' כרטיסים?
אולם לאונג' זה אולם עם ספות ישיבה וחצי שכיבה. האולמות מענקים חווית צפיית נוחה ומפנקת במיוחד.
ניתן להזמין כרטיסים כאן בלינק.
מה זה אולם פריים? ואיך אני מזמין לאולם פריים כרטיסים?
אולם פריים זה אולם עם כורסאות VIP מתכוננות. הכרטיסים לאולם זה נמכרים במחיר רגיל אך מעניקים חווית צפייה מתכווננת ומפנקת במיוחד.
אולמות אלו קיימים בסינמה סיטי נתניה ובסינמה סיטי חדרה. ניתן להזמין כרטיסים כאן בלינק.
מה זה אולם אוניקס ONYX? ואיך אני מזמין לאולם אוניקס כרטיסים?
אולם ONYX הוא אולם עם מסך הקולנוע לד 4K הראשון והיחיד בארץ בסינמה סיטי גלילות
מהיום חווית הצפייה שלכם תהיה חדה יותר, טכנולוגית יותר ומדויקת יותר!
טכנולוגיית ה Onyx LED משלבת יכולת הצגת צבעים שחורים אמיתיים בכל נקודה על פני המסך ברזולוציית 4K של 4,096 X 2,160 פיקסלים לקבלת עומק , גוונים וחדות המאפשרת לצופה באולם הקולנוע, ליהנות מאיכות תמונה מושלמת, בכל סצנה, גם החשוכה ביותר!
מסך ה- Onyx אינו מושפע על ידי אור הסביבה ולכן מאפשר איכות תמונה יוצאת דופן גם ברמת תאורה נמוכה וכן מציע טווח דינאמי (HDR) המספק רמת בהירות גבוהה פי 10 מהסטנדרט.
מסך ה- Onyxהותקן בשילוב מערכת סראונד של JBL המשולבת עם הטכנולוגיה של סמסונג ויוצרים יחד אופטימיזצית קול מושלמת- Onyx SOUND: המרחיבה את נקודת השמע בתוך אולם נתון.
אולם זה קיים בסינמה סיטי גלילות.
ניתן להזמין כרטיסים לאולם כאן בלינק.
באיזה קולנוע יש את המסכים הכי גדולים?
המסך הכי גדול שלנו הוא מסך הסינמקס שנמצא במתחם גלילות.
האם אפשר להכניס עגלה לאולם?
ניתן להיכנס עם עגלת תינוק ולאחסנה במקום שלא חוסם את המעבר ו/או את יציאות החירום. יש להיעזר בצוות הסדרנים.
הצילו! שכחתי משהו באולם!
אל דאגה! מומלץ לפנות מיד לשירות הלקוחות של המתחם שבו ביקרת דרך טופס יצירת הקשר המהיר שלנו כאן
איפה/ איך אפשר לעשות הקרנה פרטית או אירוע בקולנוע?
הגעתם למקום הנכון לאירוע מהסרטים! תוכלו ליצור קשר עם מחלקת האירועים שלנו בווצאפ או כאן בטופס.
מזנון
כמה עולה פופקורן?
תוכלו לראות את כל המחירים בדיוק כאן.
האם מותר להכניס אוכל מבחוץ?
בהתאם להוראות החוק, לא ניתן להכניס לאולמות הקולנוע מוצרי מזון ושתייה אשר אינם נמכרים במזנוני הקולנוע ועלולים לגרום לאי-נחת לקהל הצופים כגון:
המבורגר, פיצה, סושי, תבשילים, כריכים ואחרים.
האם יש ריפיל?
כן! יש לנו ריפיל בסינמה סיטי נתניה בלבד. תוכלו להגיע למזנון ולבקש.
כרטיסים
האם כדאי לקנות מראש?
כן, בשביל לשבת במקומות הכי טובים באולם אנחנו ממליצים תמיד לקנות כרטיסים מראש.
איך מבטלים כרטיס?
כדי לבטל כרטיסים, יש להיכנס לאזור האישי באתר סינמה סיטי, שם ניתן לראות את ההזמנות הפעילות ולבטל אותן במידת הצורך. ביטול העסקה הוא מלא ולא נגבים דמי ביטול.
לחצו כאן למעבר לאזור האישי באתר
האם אפשר להחליף כרטיס?
לא. יש לבטל את הכרטיס ולבצע רכישה מחדש.
האם יש הנחות לחיילים?
כן. חיילים בחובה ומשרתי שירות לאומי מותנית בהצגת תעודה רלוונטית בתוקף ותעודה מזהה בקופות הקולנוע.
האם יש כרטיסיות?
כן! יש לנו מגוון כרטיסיות וכרטיסי מתנה כאן בלינק.
האם VIP מתאים לדייט או מתנה זוגית?
ברור זו המתנה והחוויה המושלמת. מתחילים בנשנושים, קצת אלכוהול ונכנסים לסרט עם פופקורן שתייה קלה ונאצ'וס ללא הגבלה ומתרווחים כמובן בכורסאות עור המתכוננות שלנו. כדי לרכוש את חוויה כמתנה הקליקו כאן
איזה אולם הכי מומלץ לראות בו סרט אקשן?
כמובן באוניקס! אולם עם מסך הקולנוע לד 4K הראשון והיחיד בארץ בסינמה סיטי גלילות. לסרטי אקשן מומלץ לבחור באולם עם מסך גדול ואיכות סאונד גבוהה כדי ליהנות מחוויית צפייה מרתקת וזה האולם המושלם. בבתי הקולנוע שלנו תוכלו למצוא עוד עשרות אולמות מתקדמים שמתאימים במיוחד לסרטי מתח ופעולה.
איזה אולם הכי מתאים לסרטי מארוול?
כמובן באוניקס! אולם עם מסך הקולנוע לד 4K הראשון והיחיד בארץ בסינמה סיטי גלילות. לסרטי מארוול מומלץ לבחור באולם עם מסך גדול ואיכות סאונד גבוהה כדי ליהנות מחוויית צפייה מרתקת וזה האולם המושלם. בבתי הקולנוע שלנו תוכלו למצוא עוד עשרות אולמות מתקדמים שמתאימים במיוחד לגיבוי העל של מארוול.
*במסגרת יישום הסדר פשרה בתביעה (40105-7-18)
